站点说明

隐私政策

在 TPG赛事平台,您填写的账号资料、查过的场次记录、发来的咨询内容,都会按照下面写明的方式保存与使用。这一页把收集了什么、用来做什么、留多久,以及您能提出哪些请求一次讲清楚,方便您在注册或联系我们之前就心里有数。

  • 适用版本v5
  • 覆盖范围中文站全部栏目
  • 相关说明使用条款
深墨绿背景上叠构的半透明网格与细线图层,象征信息分层与访问控制
账号资料、查询行为与沟通内容分层存放,按角色分配查看范围。

01

我们收集哪些信息

账号资料、查询行为与沟通内容三类,每一类都和它要解决的问题一一对应,不收集与站点服务无关的资料。
账号资料

注册时填写的账号标识、昵称与登录凭证。这部分资料用于完成登录、找回密码,并把返水档位的按日汇总关联到您的个人中心。

查询行为

您打开过的场次、使用过的筛选条件、查看过的延迟曲线。站点借此记住您最近关注的场次,让检索历史在下次登录时仍然可用。

沟通内容

您通过客服邮箱或服务电话提供的场次编号、终端型号、网络运营商与延迟读数。这些细节是定位进入失败或画面偏慢的关键线索。

不会收集的内容

站点不会向您索要银行卡信息,也不会要求您提供与赛事内容浏览、设备自查无关的个人资料。若收到此类索取,请直接致电客服核实。

02

这些信息用在哪些地方

四类用途,都围绕把服务交付到您手上展开,不扩大到其他目的。
账号与档位服务

完成登录验证与密码重置,把五个返水档位的逐日明细汇总到个人中心,方便您查看近 90 天的记录。

记录检索与比对

按场次编号把牌路统计与核派彩结果关联起来,让您在同一条记录里看到两套数值。

设备与延迟问题定位

当您反馈进入失败或画面延迟偏高时,我们会比对同类终端与同一运营商下的表现,判断问题出在设备侧还是网络侧。

内容与体验改进

统计哪些专区与专栏专题被更多人阅读,用来安排下一阶段的选题方向和检索体验优化。

04

保存多久与如何保护

逐场记录保存 12 个月,账号资料在账号有效期内保留;我们按角色分配查看权限,并通过加密连接传输数据。
逐场记录

牌路统计与核派彩结果按场次保存 12 个月,期间可按场次编号随时检索;超过期限后统一清理。

账号资料

在账号存续期间保留。您完成注销后,账号标识与联系方式将进入删除流程,并在处理完成后告知您。

访问控制

内部按岗位角色分配查看权限,只有处理对应咨询的人员才能调取相关记录,涉及个人信息的关键操作留有日志。

传输保护

站点通过加密连接传输数据,并持续改进防护措施。任何网络传输都存在被干扰的可能,我们会尽力把风险控制在可管理范围内。

05

您可以提出哪些请求

查询、更正、删除与撤回同意,四种请求都可以直接向我们提出。
查询

想知道站点保存了哪些与您相关的资料,可以来信索取一份清单,我们会说明每项资料的来源与用途。

更正

昵称或联系方式有变化,可在个人中心自行修改;无法修改的字段,联系客服代为处理。

删除

注销账号或要求删除某次咨询往来记录,我们会按流程处理,并在完成后向您确认结果。

撤回同意

您可以随时关闭统计类 Cookie;提出删除请求时,可一并撤回对相关用途的使用同意。

处理节奏

工作日 9:00 至 22:00 由客服轮值受理。需要确认身份与权限的请求,一般在 15 个工作日内办结并答复。

06

政策更新与联系我们

条款修订会同步更新本页版本号;涉及使用方式调整时,我们会另行说明。
版本变化

每次修订都会更新本页顶部的版本号,并与使用条款保持一致。您可随时回到本页查看当前生效的版本。

重大调整

如果资料用途发生实质变化,我们会在站内公告中说明调整内容与生效时间,方便您决定是否继续使用相关服务。

联系方式

客服邮箱 info@tpg-dianzi.com.cn,服务电话 18023674209。工作日 9:00 至 22:00 由客服团队轮值接听,非工作时段留言将在次日 12:00 前回复。您也可以通过咨询通道提交请求。

来信前准备

把账号标识、涉及的场次编号或咨询时间一并写明,能明显缩短身份与事项确认的时间。